方言增强ASR
重新定义语音交互

专为中国方言优化的语音识别技术,支持15+种方言的高精度识别,准确率高达98.5%。让AI真正听懂中国话,显著降低企业客服成本30%,提升客户满意度45%。

98.5%
方言识别准确率
15+
支持方言种类
200ms
平均响应时间
100+
成功部署案例
语音识别控制台
识别中
正在识别方言语音…
识别结果
"你好,我想咨询一下产品信息"
置信度 98.5%
响应时间 180ms
多方言支持

产品优势

对标主流行业领先

使用更轻量的识别模型,推理更快;在云南方言识别上,精度超越阿里、讯飞等传统ASR模型,与Qwen、豆包、腾讯等ASR大模型相近。

  • • 字符错误率 CER≈21%
  • • 语义准确度 ≈91%
  • • 集成说话人识别、标点符号恢复、长音频识别

数据飞轮闭环,不断增强中

每天产生的业务数据进入“采集→标注→训练→上线→反馈”闭环,持续迭代模型,识别效果稳步提升。

  • • 日采集与自动标注流水线,质量可追踪
  • • 周期性增量训练与评估,线上A/B对照
  • • 线上错误反馈与难例挖掘,优先修复弱点

智能优化

持续学习用户习惯,自动优化识别效果

解决的核心问题

在人工智能迅猛发展的当下,语音识别与大模型训练已成为推动人机交互变革的关键技术。然而,方言作为地方文化的重要组成部分,其语音特征具有高度的复杂性和多样性,长期以来一直是制约技术广泛应用的瓶颈之一。

方言识别困难

传统ASR系统长期依赖百万小时级的标准普通话标注数据,却极度缺乏高质量方言语料——多数方言可用数据不足千小时,濒危方言甚至低于百小时,导致模型在声调、音素和发音节奏与普通话差异显著的方言场景下泛化能力薄弱

传统识别准确率仅60-70%

响应延迟高

传统方言ASR系统为提升准确率,采用复杂的模型结构与多阶段处理流程,导致系统响应缓慢,无法满足实时语音交互需求。传统模型参数庞大,推理过程依赖高性能服务器,难以部署至移动端或边缘设备,语音识别、方言检测、语义理解等环节串行处理,增加整体延迟。

行业平均延迟达500ms+

场景适配差

通用方言识别模型在面对医疗、政务、法律、客服等垂直行业场景时,往往难以准确识别行业术语、业务表达和语境化语言,例如"落单"等词汇在不同场景下含义差异显著,传统模型缺乏对行业语境的理解与适配能力,导致识别结果不准确、业务匹配度低,难以满足实际应用需求;我们通过支持行业词库动态扩展、语境感知建模与场景化模型微调,能够快速适配不同行业的专业术语与语言风格,实现从"通用识别"向"场景智能"转变,显著提升方言ASR在专业场景下的识别准确率与实用价值。

通用模型场景局限性大

词汇理解不准确

方言语音中普遍存在大量地方特色词汇、俚语和习惯表达,如"食饭未""搞掂""落雨"等,这些表达在普通话中往往没有直接对应的词汇或语义,传统ASR模型由于缺乏对方言语义体系的建模能力,通常只能进行字面转写,无法准确理解其实际含义,导致识别结果与用户真实意图偏差较大,严重影响语音交互的准确性与自然性

语义理解准确率亟待提升

核心能力与价值

专业的方言识别技术,为您提供精准的语音服务和显著的商业价值

核心技术 差异化优势

智能方言识别引擎

基于深度神经网络的方言识别引擎,专门针对中国方言特点进行优化,实现高精度的方言语音识别。

识别准确率提升 40%
响应时间缩短 60%
支持方言种类增加 300%

核心优势

  • 深度学习算法优化,专门针对方言特征训练
  • 大规模方言语料库支持,覆盖全国主要方言
  • 自适应学习能力,持续优化识别效果
  • 多模态融合技术,提升复杂环境下的识别准确率

方言识别演示

实时识别中
粤语输入
"你好,我想问下呢个产品点样用?"
识别结果
"你好,我想问下这个产品怎么用?"
置信度: 98.7% 用时: 165ms

实时转写控制台

在线
正在录音...
转写内容:
今天天气很好,我们来讨论一下项目的进展情况。首先,关于技术方案的选择...
156
字符数
98.2%
准确率
180ms
延迟
核心技术 效率提升

实时转写技术

毫秒级响应的实时语音转写技术,支持流式识别和边说边转,为用户提供流畅的交互体验。

转写延迟降低 70%
并发处理能力提升
系统稳定性达到 99.9%

技术特点

  • 流式识别算法,边说边转无需等待
  • 智能断句技术,自动识别语音停顿
  • 可大规模部署,支持灵活的负载均衡
  • 自适应网络优化,保证低延迟传输
模型能力 性能领先

轻量高效识别模型

采用更轻量的方言识别模型,在保证精度的同时显著提升推理速度,适配低算力与边缘设备部署。

端到端蒸馏与剪枝,参数量更小
多域词库增强,行业术语识别更稳
低功耗运行,适配边缘与低算力设备
边缘部署
ARM/Jetson
私有化集群
K8s/容器化
云托管
弹性伸缩
按需选择部署模式,满足不同算力与成本要求
咨询 定制 微调 交付 支持
行业适配交付流程,确保快速落地
场景适配 企业交付

行业适配与微调服务

按行业场景提供语料定制与模型微调,快速落地业务需求。

  • 行业术语词库接入与热更新
  • 方言口音迁移与领域微调
  • 评估报告与上线辅导
  • 服务SLA与运维支持
面向医疗、政务、交通等场景,提供端到端适配与交付保障。

深度学习算法

采用最新的Transformer架构和注意力机制,专门针对方言特征进行模型优化。

  • • 多层神经网络架构
  • • 自注意力机制优化
  • • 端到端训练模式

大规模语料库

构建了覆盖全国主要方言的大规模语料库,为模型训练提供丰富的数据支持。

  • • 1000万+小时语音数据
  • • 15+种方言覆盖
  • • 多场景数据采集

云端部署

基于云原生架构设计,支持弹性扩容和高可用部署,确保服务稳定性。

  • • 微服务架构设计
  • • 自动扩缩容机制
  • • 99.9%服务可用性

数据安全

采用端到端加密技术,确保语音数据传输和存储的安全性,符合数据保护法规。

  • • AES-256加密算法
  • • 数据脱敏处理
  • • 合规认证体系

模块化设计

采用模块化架构设计,支持灵活配置和定制化开发,满足不同业务需求。

  • • 插件化架构
  • • API标准化接口
  • • 快速集成部署

持续优化

建立了完善的模型迭代和优化机制,持续提升识别准确率和系统性能。

  • • 在线学习机制
  • • A/B测试平台
  • • 性能监控体系

成功案例

真实案例见证产品价值,助力企业数字化转型

会议纪要(云南话版)

会议语音转写与纪要生成

85%
识别准确率提升
40%
客服效率提升

"部署方言增强ASR后,会议中的云南话发言可实时转写并自动生成纪要,关键事项准确记录,人工整理负担显著降低。"

覆盖全省15个地市,服务用户2000万+

宽带安装服务质检

智能语音质检系统

300%
评测效率提升
95%
顾客满意度

"系统对装维人员的安装服务录音进行自动识别与质检,能准确标注流程遗漏与违规用语,帮助提升顾客体验与服务一致性。"

支撑全省9000个员工

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