方言增强ASR
我们的方言增强自动语音识别（ASR）系统支持多种中国方言，包括粤语、闽南语、四川话、湖南话等20多种方言，识别准确率高达95%以上。
多方言支持
支持20+种中国方言，覆盖全国主要方言区域
高准确率
针对方言特点进行深度优化，识别准确率高达95%以上
实时识别
毫秒级响应速度，支持实时语音转文字
定制化训练
支持针对特定场景和行业词汇进行定制化训练
方言语料训练包
我们提供高质量的方言语料训练包，包含多种方言的语音和文本数据，可用于训练和优化ASR、NLP等AI模型，帮助企业快速构建方言AI应用。
多语言覆盖
包含20+种方言的训练数据，覆盖广泛
高质量标注
专业团队标注，确保数据质量和准确性
场景丰富
涵盖日常生活、商务办公、客服等多种场景
合规使用
所有语料均获得授权，可放心商用
智慧工牌
集成AI技术的智能工牌，不仅是员工身份的标识，更是企业数字化管理的得力助手，提供员工管理、语音助手、实时定位等功能。
AI语音助手
支持语音指令，快速查询信息、播报通知
实时定位
内置GPS芯片，支持员工位置实时监控和管理
智能考勤
自动打卡，支持多种考勤方式，数据实时同步
紧急求助
一键SOS功能，保障员工安全
AI服务质检
利用AI技术对客服通话、在线聊天等服务内容进行实时分析和质检，自动识别问题并提供改进建议，提升服务质量和客户满意度。
实时监控
实时分析服务对话内容，及时发现问题
多维度评分
从服务态度、专业度、解决效率等多维度进行评分
智能报表
自动生成质检报告，提供数据支持和改进建议
合规检测
自动识别敏感词和不合规话术，降低业务风险
AI客服
基于大语言模型开发的智能客服系统，能够理解用户意图，提供精准的问题解答，24小时为客户提供服务支持。
自然语言理解
支持多轮对话，准确理解用户意图
多渠道支持
支持网站、APP、微信、电话等多种接入方式
知识库集成
可与企业现有知识库无缝集成，提供专业解答
智能转人工
复杂问题自动转接人工客服，确保服务质量
AI无人值守
集成语音识别、自然语言处理和智能决策的无人值守解决方案，适用于营业厅、银行网点、政务服务中心等场景，实现业务24小时自助办理。
全流程自助
从咨询到办理的全流程自助服务
多模态交互
支持语音、触屏、人脸识别等多种交互方式
安全可靠
多重身份验证和安全防护机制
数据分析
自动收集和分析用户行为数据，优化服务流程
